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文森装饰:乘互联网之风破家装万里浪

来自:www.zhuangyi.com日期:2018-11-18 17:59:04
张总您好,首先非常感谢您能在百忙之中抽出时间接受我的采访,现针对文森装饰有一些问题采访一下您:

张总您好,首先非常感谢您能在百忙之中抽出时间接受我的采访,现针对文森装饰有一些问题采访一下您:

【宝鸡装一网】对于文森装饰宝鸡很多人还不是很了解,希望张总给业主们简单介绍一下

【文森装饰张总】很高兴,今天能够接受装一网的采访,宝鸡文森装饰是2015年成立,到现在已经4年的历程,走的是互联网家装平台路线,不同于传统装修公司,很多客户来自于线上。我们公司自成立初期就讲求口碑,就拿我一直对员工讲的一句话以质量求创新,以口碑筑品牌,我们脚踏实地,做一家让业主信赖的装修品牌。


【宝鸡装一网】宝鸡装修市场竞争日益激烈,文森装饰与其他装修公司相比最大的特色和优势在哪里? 

【文森装饰张总】我们文森装饰针对客户需求,建立6大客户投诉快速反应机制。1、客户被动增项全部免,杜绝漏报,多报,更改方案,零增项;2、材料管理系统,环保不达标,全额退款,零污染;3、强大、高效的物流体系,厂家直销,库房统一采购,统一定价,杜绝假材料,零假货;4、工程6重监管制,设计师—项目经理—质检—客服专员—工程经理—工程总监,六重监管,零偷工;5、标准验收制度,水电—防水—木工—瓦工—油工—质保,零瑕疵;6、阳光6小时服务,承诺6小时内解决客户投诉,零投诉!


【宝鸡装一网】有数据统计宝鸡现在的装修公司不论大小共有700多家,而且装修行业鱼龙混杂,对此,您怎么看宝鸡目前的家装市场?

【文森装饰张总】宝鸡家装市场乃至全国市场都面临很大的互联网模式冲击,我们公司提前步入互联网家装行业,每个装修公司不论大小,占地面积,运营模式,都有不同的方法,因为门槛低所以有很多装修公司进入,一年起来很多家,很多家又忽然不见了。

根据不同人群,不同消费层次,业主朋友应该站在很高的角度去考虑,比如10块钱的东西要买11块钱的东西肯定是不可能的,所以一定要理性消费,买家没有卖家精,希望在我们公司明明白白消费,钱花在刀刃上。

了解到很多业主也想找一个好的装修公司,不要一味只看低价,要理性消费,注重性价比,找装修队也是不一定可靠,

【宝鸡装一网】您认为消费者在家装方面的消费需求与往年相比发生了哪些转变? 

【文森装饰张总】消费人群80,90后,思想超前,消费理念不一样,以前不注重质量,环保,只关心价位,少则3、4家,多则10家,跑的多了反而挑的眼花,俗话说第一家看的就是最好的,找游击队表面工程看不来,后期问题就出来了,所以现在人们普遍开始找装修公司,从设计、搭配,工程,售后等有保障,全方位保证了客户的利益。

【宝鸡装一网】业主选择家装公司就是一种信任,你们是如何解决业主的顾虑,如何做到家装的安全?

【文森装饰张总】对于家装安全,我们始终坚持一个原则,用过的产品都是用过7、8年的,对产品筛选严格,很多人觉得装修公司拿的材料价位低,但是我们把控的严格,对于合作商有报价,有合格证要求,通过业主用了材料反馈,比如两三个月后看业主,甲醛测试,装修一个星期,关窗户鼻子和嘴巴可以感觉异味明显刺鼻,说明甲醛超标,我们的材料只要有一家业主反映有问题就终止合作,宝鸡文森装饰经过努力有自己的材料供应链,从商家到业主,无猫腻,为客户节省成本。


【宝鸡装一网】很多创业者都谈做企业的初心,那您的初心是什么呢?您对公司未来的发展有何规划?

【文森装饰张总】我们始终保持做一个干干净净的企业,不欺骗业主,不隐瞒业主,从不做一家烂工程,出了问题就解决,不逃避。公司成立做了一个三年规划,有自己的主材供应链,现在已经达到这个目标,后期文森装饰打造一家本土知名企业,不能说第一,也应该是排名靠前的。

听完张总的介绍,我相信大家对装修有了一个更深入的了解,同时也想告诉各位业主,装修是一件大事,装修之前欢迎大家货比三家,但是切记一定要选择正规装修公司,不要贪图便宜,找了私人游击队为后期家装安全埋下隐患。

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