文森装饰负责人张森，服务理念：以质量创信誉，以口碑铸品牌。

宝鸡文森装饰 集合装饰、装修、设计与施工为一体的大型一站式500㎡综合性装饰企业。秉承只做“良心家装”的经验理念，通过服务创新，来满足所服务的客户潜在需求;通过技术创新来改变原始施工模式;通过工艺创新来提高施工质量;通过材料统一配送，减少中间环节杜绝假货进入施工现场。

装一网小编：您作为文森装饰公司的创始人，你觉得文森装饰的优势在哪呢?你未来对于公司的发展方向以及规划是什么?

张总：我觉得文森装饰的优势在于“省时、省钱、省力”，我们立志于让待装业主们装修像买车一样简单，没有后顾之忧;未来呢，不求大规模，不求多知名，做精致装修，每一户都尽心尽力做成口碑，并且我们想要在以后帮助宝鸡的业主对房屋进行维护，做我们能做的公益。

装一网小编：成立公司之后觉得自己心态有什么变化吗?

张总：可以说变化很大。首先责任更大了，需要考虑的东西更多了，我原来是做建材的，只需要面对客户就行了，现在不同了，对外对客户，需要更多的考虑客户的利益和诉求，维护良好的合作关系和服务体验;对内对员工，真的是衣食父母，还要确保他们跟着我有成长有奔头。其次接触的人和事情更多，对事物的思考也更加成熟，除了外在的观察，更多的会有内在的深刻思考。

装一网小编：对于家装装修这一块能给我们业主什么建议呢，有没有什么是装修时业主需要去规避的呢?

张总：其实我对业主朋友的建议很简单，业主们准备装修前一定要做好充足的准备，一定要了解自己想要一个什么样的家，在设计上有什么想法也要及时跟设计师沟通，这样出来的家才会更接近你的畅想;当然最重要的是建议业主朋友们在挑选装修公司/装修队的时候，除了要看设计和施工之外，售后也是要多关注关注;签订合同的时候要仔细查看合同条款，付款方式也要多注意，尽量避免预付全款。

装一网小编：设计作品的最终价值很大程度是在业主身上得以实现，在与业主的沟通和合作中，有没有发生过一些不愉快的经历，您觉得如何去处理这些冲突呢?

张总：额。。呵呵(沉思了一下)举个例子吧。当你为用户设计方案时，本来方案已经定下来了，业主会听从亲朋好友的话，会突然的更改方案，而影响了我的整体思路。我就会坚持自己的想法，当然这期间的沟通会有一些不愉快，有的朋友会对我说，这是业主的房子，业主自己想怎么设计就怎么设计，没必要较真。但我是一个不将就的人，对我的客户也一样，我会举一些实例告诉他们更改过后有哪些弊端。