2020开年由于疫情影响众多企业受到重创,装修行业也不例外,客户量少了,签单少了,公司经营上自然存在很大挑战,但是宝鸡文森装饰负责人在了解市场行情,分析客户心理之后,果断调整经营思路,经过一段时间试运行之后初见起色。今天我们装一网编辑有幸采访到文森装饰副总朱娜朱总,下面就文森装饰2020年发展新业态做一个具体介绍。
文森装饰疫情之下创新经营初见起色
文森装饰朱总告诉我们,作为宝鸡本土装修公司,文森装饰在疫情期间关门2个月导致本该在年初是装修旺季的时节反而门可罗雀,进店客户寥寥无几,办公租金要交,员工工资要发,生活要继续,怎么办,这一切的压力逼着公司要创新,要改革,要走一条旁人没走过的路。说做就做,接着公司高管召开会议,找方法求创新,考虑到疫情影响人们装修计划延迟是一个重要因素,也有一大部分客户减少了装修预算,这就使得装修公司利润降低,要么不做要么整合资源降低成本。这样一个两难的选择摆在面前,经过一天商量,公司高管决定做全案整装+5G智能家装体验改革。于是,对接装修上下游资源,做整装预算,打包装修材料一口价,软装配饰一应俱全,应客户心理一站式整装配齐,降低装修成本,省心省力客户还满意。当然这也是经过一段时间的摸索整理修改得出来的,这段时间客户反映也挺好的,公司签单量也提高了许多,这就是一条客户、公司双赢的经营思路。
全案整装设计 5G智能体系无缝对接
对于全案整装+5G智能家装体验这个概念中文森装饰朱总讲到他们首先提出的是5G全屋智能控制系统,而文森装饰是宝鸡市唯一一家能做到全屋智能5G覆盖的公司,包含智能水电,门禁,家电,窗帘等。对于智能家装,文森装饰朱总这样描述,智能家装能让您在清晨起床,只需要一声指令,窗帘即可缓缓打开,迎来第一缕晨光;夜幕之下,也不用摸黑找开关,一声令下,全屋灯具即可打开;即便是一个人居住,早上慌忙中忘记关阳台玻璃,却又面临倾盆大雨也不用担心阳台上的衣服没有收,因为智能家装让您只需一部手机就可以轻松远程关闭窗户.....而这些仅仅是智能家装便利性的冰山一角。
对于全案整装这块废除了以往的套餐报价形式,将装修所有流程,主辅材品牌用料,包含软装配饰全部打包整理到一块,分为至尊基础包,铂金主材包,5G智能包,钻石软装包,家电升级包五个板块,每个板块里面也有三四个不同层级小分类,这些分类可自由搭配组合,充分满足了不同阶层客户需求,可根据自身情况量身选择,这样一来,客户可选择性也增多,而且价格也合适,方便快捷,客户也乐意接受。
打造装修全生态产业链 整合资源降低成本让利大众
未来的装修行业将是什么样子的呢,文森装饰朱总告诉我们未来的装修行业将是互联网+装修的天下,即客户通过线上了解装修,线下我们派工人去做,360°监控可随时随地查看工地进度,双方唯一的见面机会可能就是签纸质合同的时候,这对于上班族来说非常方便,也能节省很多在路上的时间。另一方面互联网装修也体现在装修公司通过整合装修上下游资源,线上线下齐发展,下料补单增补项都可以通过网上实现,erp管理系统实施跟踪客户情况,加强异业联盟,争取到更低的价格,给到客户更多的优惠等等,这些都是互联网带给装修行业的好处。朱总讲到文森装饰的未来也将是打造装修全生态产业链,这在一定程度上淘汰了很多小型不正规装修公司,后面的装修行业也将越来越规范,做让客户放心的装修企业,这将是我们不断追求的目标。
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